Términos de Servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Qué es ENGRANAR
ENGRANAR es una plataforma digital operada por CEOG S.A.S. que funciona como intermediario: permite a usuarios y empresas publicar anuncios, necesidades, cargas, vacantes y publicaciones de comunidad. ENGRANAR no es parte de las transacciones entre usuarios: no vende los bienes, no emplea a los candidatos, ni garantiza la calidad de los servicios ofrecidos.
2. Cuentas
Debes registrarte con datos reales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tu contraseña segura. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
3. Contenido del usuario
Todo lo que publicas (anuncios, fotos, posts, comentarios) debe ser tuyo o debes tener derechos para publicarlo. Está prohibido subir música, videos, imágenes o textos protegidos por derechos de autor de terceros, así como contenido político, ofensivo, fraudulento o ilegal. Al publicar declaras que la información es real y otorgas a ENGRANAR una licencia para mostrarla dentro de la plataforma. Podemos retirar contenido que incumpla estas reglas sin previo aviso.
4. Moderación
Los anuncios y publicaciones de comunidad pasan por revisión antes de ser públicos. Los usuarios pueden reportar contenido y el equipo de moderación puede eliminarlo. La decisión de moderación es final dentro de la plataforma.
5. Vigencia y pagos
Los anuncios gratuitos permanecen activos por 7 días desde su aprobación. Vencido ese plazo, el anuncio pasa a estado pendiente de pago; si no se renueva en 14 días, sale de la plataforma. Los pagos de renovación, destacados y planes se procesan por pasarelas externas (ej. PayPhone) y no son reembolsables una vez activado el beneficio, salvo error comprobable de la plataforma.
6. Anuncios externos
Algunos anuncios provienen de fuentes públicas de terceros (claramente marcados como "Externo"). ENGRANAR no garantiza su disponibilidad ni veracidad; el enlace dirige a la fuente original.
7. Responsabilidad
Las transacciones, contrataciones y acuerdos son responsabilidad exclusiva de las partes. Verifica siempre la identidad y documentos de la contraparte antes de pagar o entregar bienes. ENGRANAR no responde por pérdidas derivadas de tratos entre usuarios.
8. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente siempre estará en esta página. El uso continuado de la plataforma implica aceptación.
Consultas: usa el formulario de comunidad o el correo de contacto publicado en la plataforma.